Ballchain Necklace

925er recyceltes Sterling Silber mit 18 Karat Hartvergoldung

Wir versenden deinen STEIN Schmuck innerhalb Deutschlands mit DHL Express. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage.

 Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Zielort.

 

Bitte beachte, dass die nationalen Steuer- und/oder Zollbehörden in Ländern außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Gebühren erheben können.Wir kommen für die Zollgebühren auf.

 

Sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

 

Unser Kurier wird die Bestellung dann während der Geschäftszeiten (Mo-Fr) zustellen. Längere Lieferzeiten können für Lieferungen an ländliche Adressen gelten.

Bitte beachte, dass für Bestellungen über 1.500 € in die USA eine formelle Zollabfertigung erforderlich ist. FedEx könnte dich kontaktieren, um deine Bundessteuernummer oder Sozialversicherungsnummer anzufordern, um die Lieferung abzuschließen.

 

Leider können wir keine Versandkosten, Zölle oder Steuern zurückerstatten, falls der Empfänger die Lieferung verweigert. Überprüfe daher bitte die Kaufdetails, bevor du deine Bestellung aufgibst.

 

RETURN

Schade, dass ein Schmuckstück, das du bestellt hast, nicht ganz deinen Erwartungen entspricht – das kann natürlich passieren. Du kannst den Schmuck innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zurücksenden. Bitte folge den unterstehenden Anweisungen:

 

Rückgabeanweisungen:

 

1. Packen Sie die Artikel in der Originalverpackung und -box oder in einer anderen stabilen Verpackung.

2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, legen Sie es in die Box und verschließen Sie diese gut.

3. Möchten Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen? Bestellen Sie diesen erneut auf unserer Website und senden Sie den ursprünglichen Artikel zurück.

4. Senden Sie die Artikel an folgende Adresse:

Alexandra Stutzenstein 

Returns

An der Junkersmühle 21

52064 Aachen

Deutschland

 

Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen verwendete Konto zurückerstattet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

 

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Als kleines Unternehmen können wir diese Kosten leider nicht übernehmen.

Wir empfehlen, Ihre Rücksendung als Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung zu verschicken, da STEIN nicht für den Verlust eines Pakets verantwortlich ist.

 Benutzter Schmuck kann nicht zurückgegeben werden!

Alle Ohrringe sind aus Hygiene Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen!

 

Versand in andere Länder

Wenn dein Land beim Checkout nicht verfügbar ist, keine Sorge! Schreib uns einfach eine Nachricht über hello@stein-goldsmith.com

Wir prüfen gerne, wie wir den Versand für dich möglich machen können. Gemeinsam finden wir eine Lösung, damit dein Lieblingsstück zu dir kommt!

Bitte beachte, dass zusätzliche Versandkosten und längere Lieferzeiten anfallen können, je nach Land und Versanddienstleister.

 

Zum Schutz der Vergoldung empfehlen wir, die Kette vor dem Duschen, Schwimmen oder dem Auftragen von Kosmetika abzulegen.